
Responsable d'hébergement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
À propos du poste Nous recherchons un chef d'hébergement ou une cheffe d'hébergement passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de l'hébergement, vous serez en charge de garantir un service de qualité aux visiteurs tout en supervisant les opérations quotidiennes de l'établissement. Votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des services. Responsabilités Superviser l'ensemble des opérations liées à l'hébergement, y compris la réception et les services aux visiteurs. Assurer un service client exceptionnel en répondant aux besoins et aux attentes des clients. Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel. Élaborer et gérer le budget du département, en veillant à optimiser les coûts tout en maintenant la qualité des services. Mettre en œuvre des procédures opérationnelles efficaces pour garantir une expérience client fluide. Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer une coordination optimale des services. Être un leader inspirant pour l'équipe, favorisant un environnement de travail positif et motivant. Profil[...]